FAQs

🧩 Sobre las cajas didácticas

1. ¿Qué incluye cada caja?

Cada caja contiene actividades STEAM, materiales listos para usar, instrucciones paso a paso y una guía para padres

2. ¿Las actividades son apropiadas para la edad de mi hijo?

Sí. Tenemos tres niveles:

(3–5 años)

(4–7 años)

(8–10 años)

3. ¿Qué habilidades desarrollan estas cajas?

Desarrollan pensamiento lógico, creatividad, motricidad fina, resolución de problemas, atención y curiosidad científica.

4. ¿Las actividades requieren supervisión de un adulto?

Depende de la edad. Para 3–7 años se recomienda apoyo; para 8–10 años pueden hacerlo solos con mínima supervisión.

🎒 Uso de la caja

5. ¿Cuánto tiempo toma completar cada actividad?

Cada caja tiene tres o cuatro actividades. y la duracion de las actividades depende de la edad, pero va desde 8-20 minutos cada una.

6. ¿Se pueden reutilizar las actividades?

Algunas sí (las de creatividad, lógica y arte). Las actividades de ciencia o materiales que se consumen no.

7. ¿Vienen instrucciones claras?

Sí, cada actividad incluye una guía sencilla con imágenes.

📦 Compra y envío

8. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos dentro de Estados Unidos

9. ¿Cuánto tarda en llegar la caja?

Entre 3 y 7 días hábiles dependiendo del estado.

10. ¿Cuáles son los métodos de pago?

Tarjeta de crédito, débito, PayPal, Zelle

💬 Seguridad y calidad

11. ¿Los materiales son seguros para niños?

Sí, todos los materiales cumplen con estándares de seguridad y no son tóxicos.

12. ¿Qué hago si falta algún material en la caja?

Contáctanos y te enviaremos la pieza faltante sin costo.

🎁 Personalización y suscripción

13. ¿Puedo personalizar una caja?

Sí, podemos adaptar temas o actividades para cumpleaños, escuelas o eventos.

14. ¿Tienen suscripción mensual?

Estamos desarrollando un programa de suscripción mensual con actividades nuevas cada mes.

🏫 Para escuelas y centros educativos

15. ¿Ofrecen precios especiales para compras al mayor?

Sí, tenemos descuentos para escuelas, afterschool, programas y academias.

16. ¿Las cajas se pueden usar en un salón de clases?

Totalmente. Están diseñadas para uso individual o grupal.

📞 Atención al cliente

17. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo preguntas?

A través de email, WhatsApp o redes sociales (instagram, Facebook, Tiktok).

18. ¿Puedo devolver la caja si no estoy satisfecha?

Sí, tienes 30 días para devolver las cajas si no llena tus expectativas o satisfacción.

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